شرکت کاشی مرجان مدعی است از نظر برگزاری دوره های آموزشی برای بخش منابع انسانی خود اول است ودر همین راستا دوره های زیادی برای پیشرفت کارمندان خود برگزار می کند.روند برگزای کلاسها به اینصورت است که اول از همه بررسی می شود که چه دوره هایی مورد نیاز کارمندان است, این پروسه بسیار زمان بر و پر هزینه بود زیرا کارمندان به صورت کاغذی نیازهای آموزشی مورد نظر خود را که هیچگونه محدودیتی از نظر رشته نداشت پیشنهاد می دادند که باعث شده بود بعضا کارمندان دوره های اشتباهی و بی فایده ای را هم پیشنهاد دهند و درنتیجه بررسی درخواستها بسیار زمان برشده بود.برای برطرف کردن مشکلات نرم افزار HR این امکان را به آنها داد که فرآیندی به عنوان فرآیند نیاز سنجی داشته باشند, طی این فرآیند در زمان خاصی task نیاز سنجی در فایل کارمندان فقط دوره های مناسب خودشان رانشان می داد که البته به صورت داینامیک است و قابل تغییر می باشد.بعد از اینکه دوره های درخواست شده ثبت شد برای مافوق ارسال میگردند که وی تایید یا رد می کند که این تایید و ردکردن تا آخرین سطح سازمان ادامه میابد,در زمان کوتاهی این فرآیند انجام می شود و بعد از آن کمیته تصمیم گیری میکند که چه کسانی در چه دوره های آموزشی میتوانند شرکت کنند.بعد از اینکه فرآیند نیاز سنجی تمام شد کارشناس کمیته توانمند سازی دوره ها را برنامه ریزی میکند و اینکه دوره درون سازمانی یا برون سازمانی باشد, وضعیت نمرات,حضور و غیاب و… را در سیستم ثبت میکند.بعد از دوره آمورشی باید بررسی شود که این دوره چه تاثیری در توانمند سازی کارمندان داشته است.و در نهایت کارمندان ارزیابی می شوند که در نتیجه ارزیابی میزان پاداشهای دریافتی مشخص می شود.فرآیند ارزشیابی عملکرد هر سه ماه,شش ماه,نه ماه ویک سال انجام می شود, فاکتورهای ارزشیابی عملکرد و ظریب و ارزش آنها برای هر شغلی متفاوت است و میتواند به صورت داینامیک عوض شود, برای جلوگیری از تبعیض و یا اشتباه مدیران در نمره دهی سیستمی طراحی شد که برای هرکدام از کارمندان یک کارتابل ماهانه پر شود و بر اساس میانگین نمره های ماهانه نمرده نهایی سه ماهه اعلام گردد همچنین امکان اختلاف نمره دهی بین رئیس با مدیر یا مدیر با مدیر ارشد فقط تا ضریب درصدی که در سیستم مشخص شده است وجود دارد و نه بیشتر از آن.برای محاسبه ارزشیابی کارمندان فاکتورهای دیگری مثل توانمندی در کارهای گروهی , همکاری با شرکت به عنوان مدرس و…هم لحاظ می شود که در گذشته کارشناس توسعه توانمندی ها تمام این موارد را برای همه کارمندان به صورت دستی بررسی و نمره گذاری می کرد که بسیار زمان بر بود اما نرم افزار HR این امکان را داده که داده ها از سیستم جمع آوری شود و بعد از حسابرسی نمره نهایی که مبنای پاداش دهی است بدست می آید همچنین نمره ها را بر اساس نمودار نیز به ما نشان می دهد.در نهایت HR به شرکت کاشی مرجان کمک کرد تا فرآیندهای مربوط به دوره های آموزشی خود را با نظم , سرعت , دقت و هزینه بسیار کمتری بتواند انجام دهد.
