داستان موفقیت پروژه بین المللی ‏KISS از زبان ساسان عباسی

مارس 7, 2016

22

پروژه KISS برای شرکت بزرگی به نام Kalibra نوشته شد که در هلند به اسم Cofelie نامیده می­شود. این پروژه بین المللی برای کشورهای فرانسه، انگلیس، هلند و چین نیز اجرا شد. کار شرکت Kalibra کالیبراسیون تمامی دستگاههای صنعتی، دیجیتالی و اندازه گیری می باشد. در این شرکت از هر دستگاه یک عدد کالیبره شده استاندارد وجود دارد. Kalibra 16 هزار مشتری ثایت دارد که که هر مشتری حدود 15 هزار دستگاه دارد که باید مرتبا در بازه های زمانی مشخص کالیبره شوند و هر دستگاه نیازمندکارشناس متخصص مربوط به خود می­باشد. مشتریان فعال شرکت هایی بزرگی همچون IBM، Pepsi، Microsoft، General Motors، Ford و … هستند. در ابتدا شرکت با استفاده از برنامه اکسل، زمان بندی و برنامه­ ریزی کاری خود را انجام می­داد که این تعداد زیاد کار و مشتریان، حجم داده ها و برنامه ریزی را بسیار بالا برده و دشوار کرده بود. پروژه KISS از بین چند گروه نرم افزاری اروپایی برگزیده شد. این نرم افزار شامل دو قسمت web و Windows و دارای چهار رکن اساسی زمان، کارشناسان متخصص، Standard instrument و Tools بود. در مرحله ی پایلوت اساس برنامه ریزی و E-from های اولیه پایه­گذاری و اجرا شد. برنامه­ریزی جهت کالیبراسون دستگاه­های مشتریان بر اساس کارشناسان متخصص و ابزارهای مورد زمانبندی می­­شد و در کارتابل کارشناسان مربوطه و انباردار ابزارآلات قرار می­گرفت. در این نرم افزار کارشناسان گزارشات خود را در نسخه ی Windows وارد می­کنند و به web انتقال می­دهند. مدیر می تواند به پرتال کارشناسان دسترسی پیدا کند و بر وظایف آن ها نظارت داشته باشد. مدت انجام نرم افزار مرحله پایلوت پروژه دو سال به طول انجامید و به مدت شش ماه در 4 کشور تست شد و کاملا موفقیت آمیز بود.